15.06.26
TT-Exklusivmodell 132 164-5 ausgeliefert • Bestände, Umbauten, Klarstellung Farbfehler

Exklusivmodell 132 164-5 ausgeliefert, komplett ausverkauft - Klarstellung Farbfehler Fensterrahmen
- Tillig 502526 - Diesellok 132 164-5, DR, Ep.IV
- Tillig 502526-ZH - Diesellok 132 164-5, DR, Ep.IV, DC-Sound
- Tillig 502526-ZHK - Diesellok 132 164-5, DR, Ep.IV, DC-Sound, elektr. Kupplungen
Falsche Farbe der Fensterrahmen am Führerstand bei der 132 164-5
Unsere exklusive 132 164-5 von Tillig in TT wurde Anfang Juni ausgeliefert. Die Sondervarianten mit Sound und SD-Kupplung befinden sich aktuell noch im Umbau.
Leider mussten wir feststellen, dass die Fensterrahmen der Frontfenster am Führerstand nicht – wie beim Vorbild – in Schwarz, sondern in Silber ausgeführt wurden. Bei der Umsetzung ist Tillig hier leider ein Fehler unterlaufen, obwohl das PIKO-Vorbild inklusive aller relevanten Unterlagen zur Verfügung gestellt wurde.
Bedauerlicherweise wurde dieser Fehler auch bei der finalen Prüfung in unserem Haus nicht erkannt. Der Grund dafür liegt unter anderem darin, dass der betreffende Rahmen in den Unterlagen nicht mit einer eindeutigen RAL-Nummer gekennzeichnet war, sondern lediglich im Beschreibungstext erwähnt wurde. Da die Seitenfenster am Führerstand tatsächlich in RAL 9006 (Weißaluminium) ausgeführt werden müssen, war eine eindeutige Zuordnung nicht unmittelbar möglich.
Nichtsdestotrotz hätten wir den Fehler anhand der grafischen Darstellung kritisch hinterfragen müssen – auch wenn solche Grafiken nicht immer farbverbindlich sind.
Fazit: Der Fehler ist Tillig bei der Umsetzung unterlaufen und wurde bei unserer Endkontrolle leider nicht erkannt.
Lösung: Wir arbeiten aktuell gemeinsam mit Tillig an einer Lösung. Geplant ist, ein passendes Ersatzteil bereitzustellen und dieses auf Wunsch kostenlos allen interessierten Kunden zur Verfügung zu stellen. Sobald es hierzu konkrete Informationen gibt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.
Wichtig ist uns an dieser Stelle auch zu betonen, dass uns mit Tillig eine jahrzehntelange, vertrauensvolle Zusammenarbeit verbindet und wir in der Vergangenheit stets gemeinsam gute Lösungen gefunden haben. Umso mehr irritiert uns die aktuelle Darstellung des Falls seitens Tillig.
Obwohl das Modell bereits vollständig ausverkauft ist, belassen wir die Vorbestellmöglichkeit weiterhin für mögliche Nachrücker geöffnet.
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TT